আপনি যখন 98bet ব্যবহার করেন, আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই পাতায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে — কোন তথ্য, কেন, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়। পড়লেই পরিষ্কার হয়ে যাবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সমস্ত ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট বা যেকোনো লেনদেনে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
98bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানে সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
98bet.wine (এরপর "98bet", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 98bet কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার অধিকার কী কী।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত। 98bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলেই বোঝা যায় আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত। যদি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে।
আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্য সুরক্ষা কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব। তাই 98bet-এ প্রতিটি ডেটা প্রসেসিং সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় ব্যবহারকারীর স্বার্থকে কেন্দ্রে রেখে।
98bet বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সেগুলো বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধনের সময়):
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও সাপোর্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
98bet সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
98bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারী তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আমরা শুধুমাত্র সেই পরিমাণ তথ্যই প্রক্রিয়া করি যা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণে সত্যিকারের প্রয়োজন — এই নীতিকে আমরা "ডেটা মিনিমাইজেশন" বলি এবং এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।
98bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো নিম্নরূপ:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
98bet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে যেকোনো সময় আবেদন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
98bet বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। এই মেয়াদ নির্ধারণে আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা উভয়ই বিবেচনা করা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক আইন মেনে চলা |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন |
| গ্রাহক সেবার কথোপকথন | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও মান উন্নয়ন |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | সেশন ব্যবস্থাপনা ও বিশ্লেষণ |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে익명 করা হয় যাতে ব্যক্তি শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
98bet কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 98bet ব্যবহার করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
98bet প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নোক্ত পদক্ষেপ নেব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য বিষয়বস্তু "Privacy Request" লিখে ইমেইল করুন — দ্রুত প্রক্রিয়া করা হবে।